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    金蝶云·星辰銷售業務常見問題(下)

    發布時間:2022-09-22

    瀏覽次數:44

    本期看點

    1、銷售訂單/銷售出庫單整件散包如何拆分顯示和打???

    2、如何修改銷售出庫單已抵扣的“預收賬款”?

    3、如何隱藏銷售出庫單上的單價字段帶出的 近售價,批發價等價格

    4、銷售出庫單上傳附件,點擊保存或審核報錯是什么原因?

    5、銷售出庫單,填寫收款抹零,提示【本次無收付款,不能填寫抹零金額】是什么原因?

    6、銷售出庫單保存/審核提示:“可用庫存異常:基本單位數量大于零,默認浮動單位數量小于零”要如何處理?

    7、銷售出庫單的銷售費用分攤列項,為什么無法直接修改每條分錄的分攤費用金額?

    8、銷售訂單/出庫單上的客戶承擔費用明細如何打???









    1、銷售訂單/銷售出庫單整件散包如何拆分顯示和打???


    【操作流程】

    (1)銷售訂單/銷售出庫單中將整件數、散包數顯示出來,打開單據編輯界面,點右上角列設置,整件數、散包數選擇顯示,可根據實際情況選擇是否顯示;

    (2)套打模板中設置好對應列值取數,并設置好合計數;

    (3)打印模板設置后可打印已保存好的單據,打印預覽效果如圖:




    2、如何修改銷售出庫單已抵扣的“預收賬款”?


    【操作流程】

    銷售出庫單若需要修改本張單據已抵扣的預收款金額,或者更換其他預收款單來進行抵扣:

    (1) 反審核單據,點開選源單,刪除已有抵扣預收款記錄,點擊保存,關閉彈窗

    (2) 退回銷售出庫單界面,需點擊保存單據后再操作選源單

    (3) 再次點開“選源單”窗口,即可重新錄入本次核銷金額,更改抵扣預收款的金額




    3、如何隱藏銷售出庫單上的單價字段帶出的 近售價,批發價等價格?


    【問題描述】

    銷售出庫單錄入單價時,顯示多種銷售字段,如何進行隱藏,不允許子賬號查看部分價格


    【解決方案】

    在【系統設置】---【用戶管理】,選擇需要授權的子賬號,點擊【授權】,選擇【字段授權】,選擇【基礎資料】---【商品】,點擊右上角的【選擇字段】授權禁止查看即可




    4、銷售出庫單上傳附件,點擊保存或審核報錯是什么原因?


    【問題描述】

    銷售出庫單采購入庫單上傳附件,點擊保存或審核提示功能異常


    【解決方案】

    一般上傳附件報錯是由于附件文件名中包含了&、=、?這三類特殊符號導致的,目前暫不支持含此特殊符號的附件(圖片、文件等)上傳。

    把附件文件的命名中的“&”用漢字“和”“與”代替,再重新上傳即可。(=、?也是同樣的處理辦法,用其他字符或漢字代替)




    5、銷售出庫單,填寫收款抹零,提示【本次無收付款,不能填寫抹零金額】是什么原因?


    【問題描述】

    錄銷售出庫單時,填寫收款抹零,提示【本次無收付款,不能填寫抹零金額】,無法錄入抹零金額


    【故障原因】

    提示【本次無收付款,不能填寫抹零金額】是因為這個客戶沒有在銷售出庫單收款,需要做收款,才能使用這個功能。

    備注說明:在“收款抹零”處錄入金額后,會在本單的應收賬款中減去這部分數額,收款抹零其實也相當于現金折扣,是給客戶的一種優惠,提前收應收一種策略。影響收入,不能影響應收


    【例如】

    銷售出庫單本次應收520元,但是只確認收入500,就填寫收款500,收款抹零填寫20沖減財務費用

    在銷售出單列表和應收賬款明細表,都會顯示這個客戶的應收金額和成交金額都是520元。




    6、銷售出庫單保存/審核提示:“可用庫存異常:基本單位數量大于零,默認浮動單位數量小于零如何處理?


    【故障現象】

    銷售出庫單保存/審核提示:“可用庫存異常:基本單位數量小于零,默認浮動單位數量大于零”


    【舉例說明】

    例如商品A的可用庫存/即時庫存都是1箱,商品設置浮動換算,1箱≈100克,因為箱的庫存是1,克的庫存是99,出庫0.9箱后會導致輔助單位箱的庫存是0.1,出庫100克后導致基本單位克的庫存為-1


    【故障原因】

    參數中設置了“若基本單位庫存量與默認浮動單位庫存量一個為正一個為負,請選擇”嚴格控制,所以不允許保存系統


    【解決方案】

    依次點擊【系統設置】-【系統參數】-【進銷存參數】-【庫存異常檢查】中系統參數中“若基本單位庫存量與默認浮動單位庫存量一個為正一個為負,請選擇”參數選擇“不予控制”即可




    7、銷售出庫單的銷售費用分攤列項,為什么無法直接修改每條分錄的分攤費用金額?


    【問題描述】

    銷售出庫單的銷售費用分攤后,銷售費用分攤列項無法修改


    【解決方案】

    (1)打開銷售費用錄入界面,檢查費用選擇是“按原幣分攤”還是“按本位幣金額分攤”

    (2)選擇“按本位幣分攤”時,銷售出庫單的單據列設置需要顯示“銷售費用分攤本位幣”,再銷售費用分攤本位幣字段中修改費用金額

    (3選擇“按原幣分攤”時,即可銷售費用分攤字段直接修改費用金額,不能在銷售費用分攤本位幣中修改




    8、銷售訂單/出庫單上的客戶承擔費用明細如何打???


    【應用場景】

    當銷售訂單/出庫單上的客戶承擔費用有多條明細時,希望把費用明細打印

    進銷存模塊支持銷售訂單/出庫單上的客戶承擔費用明細打印,目前星辰提供2種設計方案供用戶參考,客戶可以根據自己的業務類型來選擇更合適的方案:


    方案一:訂單的商品分錄很少,只有1行或幾行,整體不超過一張紙A4大小的,可以新增數據表格為客戶承擔費用明細表,把表格直接放置在商品分錄表格下方,打印模板設置如下圖:

    打印預覽的效果為:

    注意,使用以上方案時,需現在打印設置中設置商品行的固定分錄數:(假設是5行)


    方案二:訂單的商品分錄很多(整體超過一張A4紙大?。?,或者每次打單的商品分錄是不確定時,且費用明細也不是確定的時候,建議單獨對客戶承擔費用設置模板(因打印模板有雙表格時,表格下方的字段無法實現動態移動,會造成打印內容重疊)。

    對應的打印模板設置:

    打印效果預覽:

    溫馨提示:本文的方案設計邏輯同樣適用于單據上的銷售費用、多賬戶收款信息、多物流信息明細打印