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隨著消費升級，越來越多的年輕人愿意購買以腕表為 的奢侈品，中國腕表行業市場規模接近千億，而 腕表占比超過50%。作為奢侈品，腕表的渠道主要以線下的百貨柜臺和專賣店為主，品牌方和零售商更傾向于在一二線城市的人流密集商圈開設門店，2020年線下渠道腕表市場規模715.9億元，占腕表市場總規模的比例為87.0%，可以說得線下渠道者，得腕表市場，而表達計時正是河南省 的一家腕表經營企業。鄭州表達計時表業有限公司成立于2013年，是一家集手表銷售、售后和管理的專業公司。自公司成立以來，以“敬業、進取、誠信”為己任，目前已開設58家直營店，同時擁有一支有活力、勇于創新的專業銷售及售后服務團隊，團隊人數超過百人。
隨著業務的快速增長，表達計時對企業的信息化提出了更高的要求，需要對商品、資金、核算和售后等實現一體化管理，通過內部管理提效，提升企業競爭力。
表達計時以銷售手表為主，與歐米茄、浪琴、天梭、卡西歐等國內外眾多品牌合作，在國內手表行業經營品牌覆蓋率高達90%以上。由于個別品牌手表的單價較高，且每個手表都有一個 碼，公司需要嚴格管理商品的采購、銷售和售后過程。商品種類和數量的繁多，手表又需要按照序列號進行盤點，導致手工盤點耗時長，數據準確性差。表達計時主要以門店零售和批發渠道為主，銷售渠道多，業務場景復雜，對于品牌商和下游的經銷商會有受托代銷和委托代銷的模式，希望可以實現多種業務模式在一套系統里面進行管理。
腕表配有相關的金表認證書、?？?、手鏈、項鏈等，在售后過程中，總部收到的手表會出現磨損或者附屬配件不同程度丟失的情況，需要售后管理系統實現售后全流程管理。
借助金蝶云·星辰+小橙云服一體化解決方案，表達計時實現了商品、資金、核算和售后的一體化管理，多種業務模式全流程管控，數據實時共享，門店與總部協同能力 提升。上線金蝶云·星辰，表達計時實現了商品的全數字管理，每個手表一個序列號和二維碼，從采購到銷售到售后，每個環節的流轉都包含序列號信息，通過序列號跟蹤表和狀態表可以清晰管理商品狀態。例如，在終端門店，每一個手表的價簽上面都有一個二維碼、零售價和品名等信息，銷售員開單時用手機掃一掃二維碼就能直接開單，商品的序列號等信息全部在訂單中呈現出來，開單只需要5秒鐘。借助金蝶云星辰多人盤點方案，可以分區域和品牌實現多員工同時盤點，一物一碼，用手機掃碼盤點，便捷又高效，盤點效率提升80%。在金蝶云·星辰中，表達計時實現了受托代銷和委托代銷業務從商品出入庫到銷售結算、費用管理以及往來對賬等全流程管理，庫存管理清晰明了，成本 核算并傳遞到單據中，財務更方便與上下游對賬。
借助金蝶云·星辰生態售后服務小橙云服，表達計時實現了售后服務的全流程管理，客戶可以多渠道快速報單，快速受理并實現智能派工和高效處理客戶售后請求。小橙云服售后系統與金蝶云星辰無縫對接， 、銷售訂單與設備檔案等數據互通連接，打通從銷售訂單到備件管理到費用結算等流程， 售后監管難題，真正提升售后質量和客戶滿意度。
“金蝶云·星辰移動應用，解決了各門店移動銷售開單、盤點作業的難題，大幅提升了工作效率和數據準確率，公司可實時監管各門店庫存和經營情況，業務單據可自動生成財務憑證。對接金蝶生態售后系統，把售后也進行系統化管理，使各個環節實現數據可視化?！?/span>
加載中
