服務項目流程可視化，快速查看派工詳情，進度實時更新。

批量打印憑證、報表，智能提取銀行對賬單，10分鐘輕松完成5-6天工作量。

關聯企微，一鍵發送報稅明細與報表，缺票智能提醒，服務滿意度提高85%。

嘉瑞企服集團有限公司是一家行業經驗豐富、用心為中小企業提供一站式企業服務的企業平臺。公司自2014年創立以來，秉承”全心全意為企業服務，讓創業更便捷“的口號，一直專業致力于企業服務項目，針對企業在創業中的不同發展階段提供不同的服務。公司始終堅持發展“專業、專注、用心為企業服務”為企業宗旨，“以服務企業為 ，助力企業成長”為使命，并形成了一套完整的標準化、精細化、智能化的一站式服務體系，并得到了廣大用戶的認可與信賴。

十年磨一劍，匠心至初心。10年間嘉瑞企服累計為超過3萬家企業，提供標準化企業綜合服務解決方案。截止目前，嘉瑞的業務已經遍布北京的16個區，基本實現業務全覆蓋。自2000年起，嘉瑞陸續在河北、遼寧、湖南、山東、廣東等地成立分公司，團隊人數超過400人，品牌影響力日趨強盛。

客戶經營痛點

服務管理混亂，流程、派工不清晰

服務項目管理無法有效管理，導致辦事效率低，客戶體驗感差。派工不清晰，無法快速跟進項目進度，員工工作效率無法把控，每月財務核算外勤提成費時費力。

缺乏智能化工具，會計工作繁瑣低效

每到月底，員工需為每個客戶逐個打印憑證和報表，工作量大繁瑣。尤其銀行流水的錄入，每個客戶的對賬單需要手動錄入、人工核對，容易出現遺漏、余額對不上的情況，反反復復檢查讓員工非?？鄲?。另依靠手工入賬和做賬，讓人力成本激增，效率變低。

服務被動不及時，人效慢客戶體驗差

隨著業務不斷擴大，公司服務客戶數近萬家。每到稅期，大量客戶著急確認報稅數據和報稅進度，員工一邊幫客戶辦理業務，一邊查找對應客戶的資料，手動截圖報稅信息發送客戶確認，讓員工焦頭爛額。機械重復性確認工作容易出錯，客戶咨詢問題多，員工回復速度慢，客戶體驗差。

客戶解決方案

服務流程標準化，派工清晰職責明確

賬無憂服務流程管理，讓每個項目服務環節一目了然，員工能清晰看到自己名下的服務項目，可以有效合理的安排辦事時間，避免工作遺漏。標準化服務流程管理，讓人員、工時、進度都非常清晰，節省了溝通成本，提高了辦事效率。有效把控外勤派工，服務進度實時更新，每月財務核算外勤提成更便捷。

智能記賬提升效率，降低服務出錯

賬無憂系統的智能記賬，智能獲取銀行對賬單，一鍵導入銀行流水，一鍵批量生成憑證，無需線下手工統計和核對，同時支持批量打印憑證、財務報表，大幅減輕員工重復性工作和工作壓力，將更多時間分配做高價值業務。以前5-6天才能完成的工作，現在只需10分鐘就可輕松完成。幫助公司打通業務間數據，降低出錯率約80%+。

綁定企微業務邊聊邊辦，服務更滿意

賬無憂與企業微信綁定關聯，員工可以一鍵發送當月報稅數據，客戶線上確認報稅明細和稅金，申報完成一鍵發送截圖，服務進展隨時跟進，服務更高效。

支持一鍵發送報表和收款收據信息，缺票智能提醒，提前預設多個服務消息模板，隨時隨地為客戶提供貼心服務，提升服務人效，客戶滿意度提高近85%。

客戶成長故事

隨著數字化技術的普及和信息化程度的不斷提升，代理記賬業務正在向數字化、,智能化和報務化方向轉型升級。代理記賬企業將面臨更激烈的市場競爭，需要通過拓展新業務和提升服務水平來贏得市場份額，業務范圍不僅局限于會計核算以及申報納稅，也包括稅收公告咨詢、企業財務風險分析等服務。

同時，代理記賬行業也將涌現出更多專業、高效的新型企業，加如劇行業競爭。在代理記賬服務中，客戶對準確性、及時性、規范性等方面的服務質量要求日益增長，其中準確性是客戶 為關心的方面，顯然數字化管理是未來代理記賬行業的必然趨勢。

起初公司有嘗試做系統的想法，但畢竟不是專業的技術團隊。在使用其他多個系統后，發現無法滿足客戶管理、服務管理等需求，員工工作效率也無法提升。對比了解金蝶賬無憂，決定大量采購一批賬套。

截至目前，賬無憂幫公司解決了面臨的不少困擾，它真正是代賬公司在數字化轉型道路上的良師益友?？焖俳I服務溝通群，積極聽取公司關于工商服務區間收費問題等需求，及時對接技術老師得到解決。讓公司的 日趨準確，客戶服務有跡可循，客戶管理更加高效，降低了各項成本，提升經營業績。

公司將繼續持續深耕產品與服務，打造更具有競爭力的產業領域，在同行業中脫穎而出。希望賬無憂的功能開發能更好貼合嘉瑞的產品與服務，未來與賬無憂產生更深入的合作模式。

——嘉瑞企服集團有限公司總經理劉海亮

客戶真切感言

賬無憂提供的不只是數字化解決方案/工具，更是圍繞代賬公司的成長階段做了很多工作。服務溝通及時到位，快速幫助我們解決技術難題，真正為代賬公司考慮，這讓我很感動。以后借助賬無憂，持續提升效率、客戶滿意度、經營業績，愿賬無憂使用者越來越多。